『第3世代のサービスイノベーション』(小坂満隆編、第3世代のサービスイノベーション研究会著)刊行

小坂満隆/編 第3世代のサービスイノベーション研究会/著『第3世代のサービスイノベーション』が刊行になりました。まえがき、目次詳細をお伝えします。

【本書概説】

サービス産業の発展とともに登場した第2世代のサービスイノベーション──それはインターネットの普及によって、さまざまな新しいサービスの提供として現実のものとなっている。

そして現在、IoT (Internet of Things) や AI (Artifi cial intelligence) などが盛んに議論されている。これらの技術は、人と人がネットワークでつながれたインターネットとは本質的に異なる新たな機能を提供している。

これらの新しい技術が、新たな分野で、第1世代、第2世代とは違った形の新しいサービスイノベーションを起こすと考えられている。第3世代のサービスイノベーションをどうデザインするのか。

北陸先端科学技術大学院大学の社会人学生と、電気学会サービスイノベーション調査専門委員会のメンバーによる共同研究。

目次
編者「まえがき」

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投稿者: 社会評論社 公式ブログ - 目録準備室 -

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